Публичная оферта (об использовании Платежного сервиса «Beepul»)

г. Ташкент Версия, действующая с 22 апреля 2026 г.

Настоящая публичная оферта является официальным предложением (далее – «Оферта») Акционерного общества «Beelab» (далее – «Платежная организация») дееспособным физическим лицам, держателям банковских карт (далее – «Пользователь») заключить договор оказания услуг в соответствии со ст. 367 и ч.2 ст. 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан по использованию Платежного сервиса «Beepul» (далее – «Договор»). Совершение Пользователем действий, предусмотренных настоящей Офертой, означает безусловное согласие Пользователя с нижеприведёнными условиями (акцепт Оферты). С момента акцепта Оферты Договор считается заключенным.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термины, обозначенные заглавными буквами и используемые в настоящей Оферте, будут иметь следующее значение:
1. «Платежный сервис «Beepul»» - разработанный и внедренный Платежной организацией продукт интеллектуальной собственности, исключительным правообладателем которого является Платежная организация, предназначенный для информационного и технологического взаимодействия между участниками расчетов, позволяющий Пользователю совершать платежи за товары и услуги/работы Поставщиков в онлайн режиме, управлять своими Банковскими картами, совершать переводы денежных средств посредством Банковской карты в онлайн режиме, а также пользоваться другими сервисами, предусмотренные функционалом Платежного сервиса «Beepul»;
2. «Официальный веб-сайт» - официальный сайт Платежной организации, расположенный по адресу: www.beepul.uz;
3. «Пользователь» - дееспособное физическое лицо, являющееся держателем Банковской карты, самостоятельно зарегистрировавшее свою Банковскую карту в Платежном сервисе «Beepul»;
4. «Поставщик» - юридическое лицо, негосударственная некоммерческая организация (ННО), физическое лицо, осуществляющее деятельность без образования юридического лица (индивидуальный предприниматель), в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан принимающие денежные средства Пользователя за реализуемые товары, выполняемые работы, оказываемые услуги, пожертвования и т.д., а также банки, микрофинансовые организации;
5. «Идентификация» - установление на основании предоставленных Пользователем данных личности Пользователя Платежного сервиса «Beepul», проверка Платежной организацией с использованием программно-технических средств, предусмотренных функционалом Платежного сервиса «Beepul» и действующим законодательством Республики Узбекистан предоставленных Пользователем данных;
6. «MyID» - система биометрической идентификации, обеспечивающей подлинную идентификацию и аутентификацию Пользователя по уникальным биометрическим параметрам лица, в целях предоставления Пользователю санкционированного доступа к сервисам Платежного сервиса «Beepul»;
7. «Банковская карта» - платежная карта, работающая в онлайн режиме, эмитированная банком Республики Узбекистан и зарегистрированная в Платежном сервисе «Beepul»;
8. «Персональные данные» - означает информацию, относящуюся к определенному физическому лицу или дающую возможность его идентификации, предоставленная Пользователем для использования Платежного сервиса «Beepul»;
9. «Обработка персональных данных» - означает реализацию одного или совокупности действий по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, предоставлению, распространению, передаче, обезличиванию и уничтожению персональных данных;
10. «Подозрительная/Мошенническая операция» - операция, подпадающая и/или имеющая признаки и критерии сомнительности, характерными для подозрительной/мошеннической активности, определяемыми на основании внутренней методологии оценки рисков Платежной организации и действующего законодательства Республики Узбекистан.
2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА
1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём регистрации Пользователя в Платежном сервисе «Beepul». Платежный сервис «Beepul» доступен на платформах iOS, Android и на Официальном веб-сайте.
2. Заключая настоящий Договор Пользователь предоставляет Платежной организации, в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан о персональных данных, в порядке и на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности персональных данных пользователя, размещенной на сайте www.beepul.uz, согласие на обработку своих персональных данных (в том числе, но не исключая: учетные данные оплаты, номер сотового телефона, номера Банковских карт, Ф.И.О., регистрационные данные, а также любые другие персональные данные необходимые для использования сервисов, доступных в Платежном сервисе «Beepul»), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с целью исполнения настоящего Договора. Настоящим Пользователь также дает согласие на передачу любых персональных данных, предоставленных Пользователем Платежной организации по настоящему Договору, третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора и предоставления такими третьими лицами собственных услуг Пользователю через Платежный сервис «Beepul».
3. Обработка персональных данных, предоставленных Пользователем, осуществляется с целью:
  1. надлежащего оказания услуг Пользователям и соблюдения условий настоящего Договора, надлежащего исполнения договоров, заключаемых с Поставщиками услуг;
  2. в целях проведения идентификации Пользователя, предоставления Пользователю возможностей использования сервисов Платежного сервиса «Beepul»;
  3. осуществление связи с Пользователем, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Платежного сервиса «Beepul»;
  4. улучшения качества Платежного сервиса «Beepul», разработки дополнительных сервисов, проведения маркетинговых исследований, таргетирования рекламных материалов;
  5. проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
4. 2.4. Платежная организация гарантирует Пользователю принятие всех необходимых мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан.
5. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время, в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
6. До начала использования Платежного сервиса «Beepul», Пользователю необходимо полностью ознакомиться с текстом настоящей Оферты. В случае несогласия с условиями Оферты в целом или какой-либо её части, Пользователю следует воздержаться от использования Платежного сервиса «Beepul».
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1. Платежная организация предоставляет Пользователям Банковских карт возможность воспользоваться Платежным сервисом «Beepul».
2. Платежный сервис «Beepul» может содержать сервисы, которые могут предоставляться Пользователям на платной основе. Активация таких сервисов производится Пользователем самостоятельно, по желанию, после ознакомления с публичной офертой сервиса в соответствующем интерфейсе, в которой указаны описание сервиса, условия его предоставления, стоимость использования и другая информация. Использование платного сервиса после ознакомления с условиями его предоставления, является полным и безоговорочным принятием Пользователем условий предоставления сервиса, в соответствии со ст. 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.
3. Функции Платежного сервиса «Beepul» доступны для Пользователя в полном объеме, только при наличии у Пользователя доступа к сети интернет.
4. Информационные письма и иные сообщения могут быть отправлены Пользователю методом публикаций на Официальном вeб-сайте, в интерфейсах Платежного сервиса «Beepul» или другими приемлемыми способами, включая отправку SMS-сообщений.
ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТЕЖНОГО СЕРВИСА «BEEPUL»
1. Для подключения и последующего использования Платежного сервиса «Beepul», Пользователь, посредством своего мобильного устройства следуя инструкциям соответствующего интерфейса:
  1. (a) соглашается с условиями настоящей Оферты;
  2. (b) вводит номер своего мобильного телефона, к которому необходимо подключить Платежный сервис «Beepul». При этом номер мобильного телефона должен быть оформлен исключительно на самого Пользователя;
  3. (c) вводит код-подтверждение, которое автоматически направляется по номеру мобильного телефона, указанному Пользователем;
  4. (d) устанавливает пароль, выбирает средство аутентификации, проходит идентификацию в сервисе MyID и завершает настройку аккаунта;
  5. (e) вводит данные Банковской карты. Обязательным условием привязки Банковской карты к Платежному сервису «Beepul» является подключение данной Банковской карты к услуге «SMS-информирование».
2. При этом, Платежная организация вправе отказать Пользователю в подключении к Платежному сервису «Beepul» в случае невыполнения любого из требований настоящего Раздела.
3. При предоставлении Пользователю возможности осуществления платежа за товары и услуги Поставщиков, за которые предусмотрено соответствующее вознаграждение, такое вознаграждение удерживается сверх суммы, подлежащей к оплате за платеж в пользу Поставщика в размерах, указанных в соответствующем интерфейсе. Вознаграждение по платежам за товары и услуги Поставщиков, указанных в Приложении к Постановлению Президента Республики Узбекистан № ПП-88 от 09.03.2023 года, удерживается путем вычета из суммы платежа.
4. В случае недостаточности средств на Банковской карте Пользователя для осуществления платежа с учетом вознаграждения, данный платеж не будет осуществлен.
5. В случаях если Поставщик предусматривает возможность возврата платежа за его услуги при их ненадлежащем оказании или в иных случаях, предусмотренных Поставщиком, сумма денежных средств, списанная в качестве вознаграждения согласно п. 4.3. возврату не подлежит.
6. При осуществлении перевода денежных средств посредством Банковской карты с Пользователя взимается соответствующая комиссия в размерах, в порядке и на условиях, предусмотренных в соответствующей оферте банка, эмитировавшего карту, с которой инициирован перевод денежных средств. Такая комиссия удерживается сверх суммы перевода денежных средств, в размере, указанном в соответствующем интерфейсе Платежного сервиса «Beepul».
7. При этом, банком, эмитировавшим Банковскую карту, могут быть наложены ограничения по периодичности и/или размерам сумм переводов денежных средств, порядок и условия которых указываются в соответствующей оферте банка.
8. В случае недостаточности средств на Банковской карте Пользователя для осуществления перевода денежных средств с учетом комиссии банка, такой перевод денежных средств не будет осуществлен.
9. Несанкционированными являются платеж и (или) перевод денежных средств, осуществленные без соблюдения требований, установленных законодательством Республики Узбекистан. Несанкционированными платежами и (или) переводами денежных средств являются также платежи или переводы денежных средств с использованием поддельных платежных инструментов.
10. Защитой от несанкционированных платежей и (или) переводов денежных средств является соблюдение соответствующих норм, установленных законодательством Республики Узбекистан и Офертой.
11. В качестве защитных действий от несанкционированных платежей Платежной организацией предусмотрены следующие действия:
  1. Аутентификация, прохождение идентификации в сервисе MyID и доступ с помощью специального аппаратного обеспечения;
  2. разработан механизм SMS-подтверждения каждой операции, а также при регистрации нового Пользователя.
12. Платежная организация осуществляет мониторинг операций Пользователей в Платежном сервисе «Beepul» в целях выявления операций, подпадающих или имеющих признаки Подозрительных/Мошеннических, и/или направленных на обход установленных правил, лимитов или требований действующего законодательства Республики Узбекистан по противодействию легализации доходов, полученных от преступной деятельности и финансированию терроризма. К числу таких операций могут относится:
  1. проведение Пользователем фиктивных, необоснованных или повторяющихся Платежей между одними и теми же участниками без очевидной экономической цели;
  2. регистрация нескольких учетных записей одним Пользователем, либо использование чужих данных для обхода лимитов или комиссий;
  3. добавление и использование Банковских карт, не принадлежащих Пользователю, без законных оснований;
  4. использование Пользователем поддельных или недостоверных данных при регистрации, идентификации или проведении операций;
  5. попытки Пользователя несанкционированного доступа к учетной записи, коду подтверждения или данным платежных инструментов;
  6. осуществление Пользователем операций от имени третьих лиц без доверенности или иных законных оснований;
  7. использование Платежного сервиса «Beepul» для обналичивания средств, запрещенных азартных игр, нелегальной торговли, финансирования противоправных действий или иной запрещенной законодательством Республики Узбекистан деятельности;
  8. любое вмешательство Пользователем в программное обеспечение Платежной организации, API, технические средства Платежного сервиса «Beepul», включая обход систем безопасности или имитацию операций.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Платежная организация обязуется:
  1. обеспечить бесперебойную работу Платежного сервиса «Beepul», за исключением случаев, когда сбои в работе Платежного сервиса «Beepul» происходят по вине третьих лиц;
  2. принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных, обеспечивающие целостность и сохранность персональных данных, соблюдение конфиденциальности персональных данных, предотвращение незаконной обработки персональных данных;
  3. своевременно оповещать Пользователя о новостях Платежной организации, партнеров Платежной организации, выступающих поставщиками товаров и услуг/работ, платежи за которые доступны Пользователям в Платежном сервисе «Beepul», а также о вводимых в Платежный сервис «Beepul» изменениях и обновлениях;
  4. оказывать информационную поддержку Пользователям через Службу поддержки Платежной организации и иными способами доступными Платежной организации;
  5. публиковать сообщения в соответствующих интерфейсах Платежного сервиса «Beepul» и на Официальном веб-сайте об изменениях в настоящий Договор или иных значимых событиях и новостях включая информацию о новых поставщиках, подключенных к Платежному сервису «Beepul», а также о вводимых в Платежный сервис «Beepul» изменениях;
  6. обеспечивать информирование Пользователя о выявленных признаках мошенничества, при этом направление такого уведомления считается надлежащим уведомлением Пользователя.5.1.6. обеспечивать информирование Пользователя о выявленных признаках мошенничества, при этом направление такого уведомления считается надлежащим уведомлением Пользователя.
2. В соответствии с условиями настоящего Договора, Платежная организация вправе:
  1. получать от Пользователя информацию в части идентификации и надлежащей проверки Пользователя и операций, совершаемых им с целью принятия соблюдения законодательства Республики Узбекистан по противодействию легализации доходов, полученных от преступной деятельности, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения;
  2. потребовать от Пользователя сведения об источниках денежных средств, используемых при проведении операции;
  3. отказать Пользователю в совершении операции в рамках Платежного сервиса «Beepul», если такое действие и/или бездействие повлечет нарушение Платежной организацией законодательства Республики Узбекистан и/или настоящего Договора;
  4. в случаях нарушения Пользователем условий настоящего Договора и/или требований действующего законодательства Республики Узбекистан и/или в случае подозрения, что Пользователь каким-либо образом вовлечен в Сомнительные/Мошеннические операции и/или операции по легализации доходов, полученных от преступной деятельности и финансирования терроризма, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, Платежная организация вправе в одностороннем порядке:
    1. временно заблокировать операции и Пользователя в Платежном сервисе «Beepul» до выяснения обстоятельств и завершения проверки, путем направления соответствующего уведомления по любому известному адресу Пользователя, и/или электронного письма, и/или направления push-уведомления, SMS-сообщения.
    2. расторгнуть Договор в любое время путем направления соответствующего уведомления по любому известному адресу Пользователя, и/или на соответствующий интерфейс Платежного сервиса «Beepul».
  5. передавать без согласования с Пользователем права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам в целях его исполнения;
  6. в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, информируя об этом Пользователя путем опубликования указанных изменений на Официальном веб-сайте, в информационных сообщениях, в интерфейсе Платежного сервиса «Beepul» или посредством SMS-сообщения;
  7. предоставлять некоторые услуги Платежной организации в партнерстве с третьими лицами. В таких случаях применяются условия оказания услуг, установленные этими третьими лицами.
  8. Платежная организация вправе предоставлять Пользователю возможность воспользоваться услугами Поставщиков по предоставлению Пользователям выпущенных банками-эмитентами банковских карт, предоставлению Пользователям со стороны банков онлайн микрозаймов и/или их погашения, а также покупать товары и услуги Поставщиков в рассрочку. В этом случае данные услуги оказываются Пользователям непосредственно со стороны Поставщиков, с применением условий оказания таких услуг, установленных такими Поставщиками, самостоятельно. При этом:
    1. Платежная организация не оказывает Пользователям услуги Поставщиков и по таким услугам права и обязанности возникают непосредственно у Поставщиков. Платежная организация не несет ответственности за действия Поставщиков.
    2. Процентные ставки и размер вознаграждения Поставщиков по оказываемым Пользователям Поставщиками услугам устанавливается исключительно самими Поставщиками в размерах, указанных в соответствующих интерфейсах.
    3. Поставщики несут ответственность за качество и своевременное оказание собственных услуг и за соблюдение ими требований законодательства Республики Узбекистан при оказании услуг Пользователям.
3. В соответствии с условиями настоящего Договора, Пользователь обязуется:
  1. выполнять требования настоящей Оферты;
  2. предоставлять Платежной организации актуальные контактные данные, необходимые для взаимодействия с Пользователем и оповещать Платежную организацию об изменении своих контактных данных в течение 3 (трех) со дня их изменения;
  3. самостоятельно обеспечить информационную безопасность устройства, посредством которого осуществляется доступ в Платежный сервис «Beepul»;
  4. не совершать действий, указанных в пункте 4.12 настоящего Договора и не использовать Платежный сервис «Beepul» для каких-либо мошеннических и иных целей, противоречащих действующему законодательству Республики Узбекистан;
  5. внимательно ознакамливаться с уведомлениями, отправляемыми Платежной организацией в Платежном сервисе «Beepul», или посредством SMS-сообщений и push-уведомлений;
  6. не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия со стороны Платежной организации;5.3.6. не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия со стороны Платежной организации;
  7. незамедлительно, но не позднее 1 (одного) дня с момента обнаружения, уведомлять Платежную организацию о фактах или подозрениях относительно незаконного использования третьими лицами реквизитов для доступа к Платежному сервису «Beepul», или установлении контроля третьими лицами над управлением мобильным устройством, к которому подключен Платежный сервис «Beepul», в том числе при утрате (утере, краже или ином способе утери) мобильного устройства или доступа к номеру мобильного телефона, к которому подключен Платежный сервис «Beepul»;5.3.7. незамедлительно, но не позднее 1 (одного) дня с момента обнаружения, уведомлять Платежную организацию о фактах или подозрениях относительно незаконного использования третьими лицами реквизитов для доступа к Платежному сервису «Beepul», или установлении контроля третьими лицами над управлением мобильным устройством, к которому подключен Платежный сервис «Beepul», в том числе при утрате (утере, краже или ином способе утери) мобильного устройства или доступа к номеру мобильного телефона, к которому подключен Платежный сервис «Beepul»;
  8. Незамедлительно, но не позднее 1 (одного) дня с момента обнаружения, уведомлять Платежную организацию о факте проведения в Платежном сервисе «Beepul» операции, осуществленной без согласия Пользователя;
  9. После получения уведомлений от Платежной организации, в том числе содержащих коды подтверждения и иные данные, проявлять повышенную осмотрительность при подтверждении операций и не совершать действия, направленные на передачу таких данных третьим лицам;
  10. По запросу Платежной организации предоставлять достоверные сведения о том, что операция была совершена им лично либо третьим лицом по его поручению или с его согласия, а также предоставлять имеющуюся у Пользователя информацию о признаках и фактах мошенничества.
4. В соответствии с условиями настоящего Договора, Пользователь вправе:
  1. получать доступ к использованию Платежного сервиса «Beepul»;
  2. обращаться в Службу поддержки Платежной организации за консультацией, технической поддержкой и иной помощью по вопросам работы и правил использования Платежного сервиса «Beepul».
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. Стороны несут ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и настоящей Офертой.
2. Платежная организация несет ответственность перед Пользователем только за допущенные по вине Платежной организации нарушения сроков оказания услуг на основании распоряжения Пользователя, в соответствии с условиями настоящего Договора в виде пени в размере 0,1 (ноль целых одной десятой) процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 10% (десяти процентов) от суммы просроченного платежа, при условии получения письменного требования Пользователя.
3. Пользователь несёт ответственность за любые убытки или иные негативные последствия, возникающие у него в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по настоящему Договору.
4. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих персональных данных при вводе их на устройстве, использующее незащищенные соединения, либо находящихся под угрозой вредоносных программ и приложений.
5. Платежная организация не несет ответственности за ненадлежащее исполнение условий Договора, если такое неисполнение явилось следствием неисполнения условий Договора Пользователем.
6. Платежная организация не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Пользователя, в связи с тем, что Пользователь не ознакомился и (или) не своевременно ознакомился с условиями настоящей Оферты, а также с офертами платных сервисов при активации их в Платежном сервисе «Beepul».
7. Платежная организация не несет ответственности за ненадлежащее исполнение условий Договора, если такое неисполнение вызвано причинами, находящимися вне сферы контроля Платежной организации. Сфера контроля Платежной организации ограничивается только работоспособностью самого Платежного сервиса «Beepul» и не включает в себя ответственность за сбои, возникшие по вине третьих лиц, либо вследствие запретов и ограничений, наложенных органами государственной или судебной власти Республики Узбекистан.
8. Весь информационный поток Платежного сервиса «Beepul», включая весь контент, программное обеспечение, функционал, материалы и информацию, имеющуюся в доступе, предоставляемую в связи с запросом или доступную через Платежный сервис «Beepul», предоставляется «как есть», то есть в неизменном виде, без каких-либо изъятий и дополнений.
9. Платежная организация не предоставляет никаких заверений или гарантий в отношении услуг или контента, материалов, информации и функционала, имеющегося в доступе Платежного сервиса «Beepul», или в отношении любых нарушений защиты, связанных с передачей конфиденциальной информации через Платежный сервис «Beepul» в случаях использования Платежного сервиса «Beepul» способами, не предусмотренными настоящим Договором.
10. Платежная организация не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования Платежного сервиса «Beepul» третьими лицами.
11. Платежная организация не несёт ответственности перед Пользователем или какой-либо третьей стороной при каких бы то ни было обстоятельствах за любые убытки и потери, включая, но не ограничиваясь, убытки за потерю прибыли, вред репутации или любые другие потери, которые могут быть понесены в связи с приобретением Пользователем товаров (работ, услуг) у Поставщика посредством Платежного сервиса «Beepul», а также за любые товары (работы, услуги, информацию, контент) приобретенные, полученные или оплаченные посредством Платежного сервиса «Beepul».
12. Каждая Сторона признает, что другая Сторона заключает настоящий Договор, признавая ограничения ответственности, установленные в настоящем Договоре, и что эти ограничения являются необходимой основой договоренностей между Сторонами, при этом ни одна из Сторон не несет ответственности за невыполнение обязательств или задержку, вызванную какими-либо условиями, находящимися вне разумного контроля такой Стороны, включая такие обстоятельства, как деятельность правительства Республики Узбекистан или террористические акты, землетрясения, пожары, наводнения или другие стихийные бедствия, ситуации, связанные с условиями труда, сбои питания и нарушения Интернет-соединения, но не ограничиваясь данными обстоятельствами.
13. Пользователь принимает на себя всю ответственность при передаче любой информации, связанной с предоставлением доступа третьих лиц к личному аккаунту в Платежном сервисе «Beepul», в том числе коды на подтверждение совершаемых операций, мобильное устройство, номер мобильного телефона, номера и срок действия банковских карт.
СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
1. Договор вступает в силу в момент акцепта Оферты Пользователем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.
2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора, удалив аккаунт в Платежном сервисе «Beepul».
3. Договор считается расторгнутым незамедлительно после удаления аккаунта. Расторжение данного Договора не означает прекращение обязательств и расторжение заключенных Пользователем с Поставщиками Договоров, Договоров по платным сервисам в рамках Платежного сервиса «Beepul», если такие сервисы были активированы.
4. Договор может быть расторгнут Платежной организацией в одностороннем порядке в соответствии с условиями, указанными в настоящем Договоре.
5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив письмо на электронную почту по адресу, указанному в Разделе 10 Договора.
ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ
1. Все споры, которые могут возникнуть в рамках настоящего Договора, подлежат разрешению путем переговоров, либо в претензионном порядке на основании обращений Пользователей.
2. Претензии Пользователей принимаются путем звонка по номерам, указанным в разделе 10 настоящего Договора, и/или в письменной форме по юридическому адресу Платежной организации, и/или в электронной письменной форме по электронной почте info@beelab.uz. По выбору Пользователя претензии могут подаваться на государственном или русском языке.
3. В случае если для рассмотрения претензии не требуются дополнительные документы и изучение материалов письменные ответы на претензии Пользователей должны быть даны в течение 15 (пятнадцати) дней со дня получения претензии, и/или в течение 1 (одного) месяца с письменным уведомлением Пользователя, в случае если для рассмотрения претензии необходим запрос дополнительных документов либо проведение дополнительной проверки.
4. В случае, если возникший спор не будет урегулирован путем переговоров или в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в подведомственном суде по месту нахождения ответчика в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Узбекистан.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
1. Во всем, что прямо не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан и обычаями делового оборота.
РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЖНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, 100047, Мирабадский район, ул. Бухоро, д. 1
Наименование банка: Себзарское операционное ЦБУ ВЭД АО «Узнацбанка»
Р/с: 2020 8000 5008 4870 2001
МФО: 00450
ИНН: 305325864
Тел: +998 90 373-33-30; +998 90 822-09-99
E-mail: info@beelab.uz
Лицензия Центрального банка Республики Узбекистан № 46 от 08 июня 2024 г.